Dos infantes fueron rescatados del interior de un elevador de lujosa zona habitacional, ubicada en el bulevar Ramón G. Bonfil en Pachuca, cerca de la zona Plateada, por personal de Bomberos y Protección Civil en Hidalgo.
La integridad física de los menores de edad fue preservada en todo momento y no sufrieron lesiones, acaso la impresión de que no podían salir.
Fueron empleados del área de Administración de los departamentos Altea, quienes pidieron la presencia de los cuerpos de auxilio, la tarde del sábado, debido a un problema con el sistema de ascenso y descenso automático y que mantenía atrapados a dos usuarios.
Acudió el personal especializado al piso número dos, donde estaba detenido el elevador y empezaron las maniobras mecánicas para, primero abrir las puertas metálicas y luego extraer a los dos pequeños.
Así fue y los niños pudieron reencontrarse con sus familiares, sanos y salvos, sin heridas físicas.
No fueron establecidas la o las causas de que el sistema del ascensor no funcionara correctamente.