Desde la mañana de este lunes, 31 de octubre, Instagram está sufriendo una caída en todo el mundo. La red social da problemas para iniciar la sesión y en otros casos está suspendiendo sin previo aviso cuentas de varios usuarios.
El problema, registrado por la web especializada Downdetector, empezó a registrarse desde las primeras de hoy y por el momento, todavía no ha sido solucionado.
El 73 por ciento de los informes apuntan a problemas con el inicio de sesión, el 14 por ciento ha denunciado que no le carga la red social y el 12 por ciento ha advertido de fallos en la aplicación.
Muchos usuarios están denunciando que sus cuentas aparecen como suspendidas, mientras que otros aseguran que están perdiendo un gran número de seguidores.
La suspensión de una cuenta tiene lugar cuando el perfil en cuestión publica contenido que infringe las normas de la plataforma. Para recuperar la cuenta, la red social da de plazo 30 días para que la persona rechace esa decisión.
Durante el tiempo que esté suspendida, el usuario no puede acceder a la red social y sus seguidores no pueden ver su contenido.
No obstante, siendo un fallo del sistema, se entiende que Instagram devolverá las cuentas utilizando otro modo sin esperar a recibir la información de cada uno de los perfiles.
La empresa ha reconocido a través de sus redes sociales que está experimentando dificultades técnicas: "Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias".